Informativa sulle spedizioni
Spedizione & consegna
Spese di spedizione
Le spese di spedizione ti vengono mostrate durante la procedura d'ordine, prima di completare l'ordine.
Tempi di consegna
Spediamo dopo il ricevimento del pagamento. Il tempo di consegna ti viene mostrato durante la procedura d'ordine. Le indicazioni sui tempi di consegna sono valori orientativi non vincolanti, salvo che sia stata espressamente promessa una data fissa.
Tracciamento della spedizione
Appena il tuo ordine lascia il nostro magazzino, ricevi un'e-mail con il tracciamento. Subito dopo la spedizione il tracciamento spesso non mostra ancora alcuno stato – è normale e non significa che ci sia qualcosa che non va.
Pacco non arrivato
Se la tua spedizione risulta consegnata ma non ti è arrivata, controlla prima dai vicini e nel punto di consegna. Poi contattaci tramite il nostro modulo di contatto con il tuo numero d'ordine – ce ne occupiamo noi.
Indirizzo di consegna errato
Controlla il tuo indirizzo prima di inviare l'ordine. Per le spedizioni che non possono essere consegnate a causa di un indirizzo incompleto o errato possono sorgere costi aggiuntivi.
Aggiornato: agosto 2026