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Versand & Lieferung

Versandkosten

Die Versandkosten werden dir im Bestellvorgang vor Abschluss der Bestellung angezeigt.

Lieferzeit

Wir versenden nach Zahlungseingang. Die Lieferzeit wird dir im Bestellvorgang angezeigt. Angaben zur Lieferzeit sind unverbindliche Richtwerte, sofern kein fester Termin ausdrücklich zugesagt wurde.

Sendungsverfolgung

Sobald deine Bestellung unser Lager verlässt, erhältst du eine E-Mail mit der Sendungsverfolgung. Direkt nach dem Versand zeigt die Sendungsverfolgung häufig noch keinen Status an – das ist normal und bedeutet nicht, dass etwas nicht stimmt.

Paket nicht angekommen

Wenn deine Sendung als zugestellt angezeigt wird, aber nicht bei dir angekommen ist, prüfe bitte zuerst bei Nachbarn und an der Abgabestelle. Melde dich anschließend über unser Kontaktformular mit deiner Bestellnummer – wir kümmern uns darum.

Falsche Lieferadresse

Bitte prüfe deine Adresse vor dem Absenden der Bestellung. Für Sendungen, die aufgrund einer unvollständigen oder falschen Adresse nicht zugestellt werden können, können zusätzliche Kosten entstehen.

Stand: August 2026